Проектирование, поставка, монтаж, обслуживание
лифтов и эскалаторов
+7 (495) 662-98-17
info@koronalift.ru Заказать обратный звонок
Напишите нам

Тренинг клиентоориентированных продаж в компании Корона-лифт

29 Февраля 2016, Понедельник

В субботу и воскресенье 27-28 февраля в нашем конференц-зале состоялся тренинг для менеджеров коммерческого отдела «Навыки эффективных клиентоориентированных продаж» с бизнес-тренером Натальей Королевой.

Участники тренинга выявили суть клиентоориентированного подхода в продажах, учились устанавливать доверительный контакт с клиентом, слушать и слышать собеседника, в ходе игровых упражнений отрабатывали «суперэффективные» вопросы для выявления потребностей заказчиков.

В результате мозгового штурма в ходе тренинга были уточнены главные преимущества компании «Корона-лифт», а также отработана эффективная презентация нашего предложения.

Вместе с Натальей менеджеры разработали стандарт клиентоориентированного общения с клиентом по телефону и приняли решение стать лучшими в своей отрасли менеджерами по общению с клиентами.

Во время тренинга было много интересных командообразующих заданий, игр, была создана доверительная, командная атмосфера. Каждый участник смог посмотреть на себя со стороны, послушать как он общается с клиентами и получить обратную связь от коллег, руководителя и тренера.

В завершении тренинга каждый участник определил свои цели, цели своей команды и появилась уверенность и готовность к изменениям для достижения главной цели компании «Корона-лифт» – предоставить нашим клиентам самый высокий уровень сервиса в отрасли.

Назад